Renault Polska i Comarch podpisały kolejną umowę na świadczenie usług IT | |||
Od 2000 roku sieć
Autoryzowanych Partnerów Renault Polska korzysta z outsourcingu
infrastruktury IT świadczonego przez Comarch. W ramach długoterminowej
współpracy została podpisana kolejna umowa, która obejmuje koncesjonariuszy w
Polsce i za granicą. - Dobra współpraca, profesjonalizm i dopasowanie usług IT do wymagań i rozwoju biznesu zaowocowały podpisaniem kolejnego kontraktu, który obejmuje koncesjonariuszy w Polsce i w krajach nadbałtyckich. W ramach kontraktu świadczone są usługi IT obejmujące różne procesy biznesowe: hosting Dealer Management System, który jest głównym, kompleksowym systemem Renault do zarządzania firmą dealerską, wsparcie użytkowników końcowych, obsługę procesów komunikacyjnych oraz bezpieczeństwo danych – mówi Paweł Szymański, dyrektor Centrum Konsultingu Integracji i Outsourcingu IT, Comarch. - Kolejna umowa z
Comarch pozwoli jeszcze bardziej zoptymalizować koszty obsługi infrastruktury
informatycznej. To bardzo dobra wiadomość dla koncesjonariuszy Renault, którzy
są głównym beneficjentem tego kontraktu. Świadczone dla nich usługi outsourcingu
IT na poziomie określonym umową SLA zapewniają niezawodność i stabilność obsługi
klientów (poprzez niezawodny dostęp do Dealer Management System) oraz ochronę
inwestycji (poprzez zastosowanie skalowalnych systemów, które wraz z firmą będą
się rozwijać) – mówi Andrzej
Szczepański, dyrektor informatyki, Renault Polska Sp. z
o.o. Koncern Renault, obecny w 118 krajach i zatrudniający ponad 120.000 osób, ma już 110-letnią historię. W skład Grupy wchodzą trzy marki: Renault, Dacia i Renault Samsung Motors. Od ponad 10 lat koncern działa w ramach Alliansu Renault-Nissan. Comarch świadczy usługi w zakresie outsourcingu infrastruktury IT dla kilkunastu klientów w Polsce oraz za granicą. W ramach projektów Comarch realizuje m.in. prace związane z serwisem, utrzymaniem i administracją infrastruktury serwerowej i sieciowej oraz wsparciem dla użytkowników końcowych klienta. Jest to 15 projektów typowo outsourcingowych, realizowanych on-site lub zdalnie w oparciu o infrastrukturę klienta, dodatkowo realizowane są także projekty hostingowe w ramach Comarch Data Center. |