Strona korzysta z plików cookies w celu realizacji usług zgodnie z Politykš Plików Cookies. Możesz okreœlić warunki przechowywania lub dostępu do plików cookies w Twojej przeglšdarce.X

Partnerem portalu KrakowIT.pl jest
Reklama na KrakowIT.plReklama na KrakowIT.pl  Wspďż˝praca biznesowaZostań Patronem Honorowym (oferta dla firm IT)




Twoja kariera w Krakowie - zobacz aktualne oferty pracy w IT z dzisiaj!
Wyœwietlone:   Strona główna arrow Artykuły IT arrow Pozostałe arrow System ERP a system CRM dla firm - co wybrać?

Kraków - losowo wybrane Firmy z bazy Firm branży IT

Vobis S.A. Vobis S.A.
ul. Zakopiańska 62
IMS KOMPANIA INFORMATYCZNA IMS KOMPANIA INFORMA...
ul. Krupnicza 7/1u
IT4Business IT4Business
ul. Romanowicza 11
HOR.NET Polska Sp. z o.o. HOR.NET Polska Sp. z...
ul. Wielopole 12
Classcom Sp. z o.o. Classcom Sp. z o.o.
ul. Wrocławska 48-50
Motorola Software Group Poland Motorola Software Gr...
ul. Bobrzyńskiego 46
Comarch SA Comarch SA
Al. Jana Pawła II 39 A
INTERSYSTEM INTERSYSTEM
ul. Mazowiecka 25
AdRem Software Sp. z o.o. AdRem Software Sp. z...
ul. Wadowicka 8a
Xtend new media Sp. z.o.o. Xtend new media Sp. ...
Al. Słowackiego 39
Avamex s.c. Avamex s.c.
ul. Centralna 69
INSOFT sp. z o.o. INSOFT sp. z o.o.
ul. Jasna 3A
LOYCON Sp. z o.o. LOYCON Sp. z o.o.
ul. Wrocławska 37a
dmt - Systemy Informatyczne sp. z o.o. dmt - Systemy Inform...
ul. Wł. Żeleńskiego 103
CodeConcept Sp. z o.o. CodeConcept Sp. z o....
ul. Miłkowskiego 11/23
NTT System - dział sprzedaży NTT System - dział s...
ul. Conrada 55B
Veracomp SA Veracomp SA
ul. Zawiła 61
Amistad Sp. z o.o. Amistad Sp. z o.o.
Na Groblach 8/2
Serwis Laptopów LaptiM Serwis Laptopów Lapt...
ul. Limanowskiego 46/2
ESC S.A. ESC S.A.
ul. Mieszczańska 19
ITO Marcin Zabiegaj ITO Marcin Zabiegaj
ul. Trębacza 26
IT Kontrakt - oddział Kraków IT Kontrakt - oddzia...
ul. Kamieńskiego 51
Luxoft Poland Luxoft Poland
ul. Wadowicka 6
Grupa Onet.pl SA Grupa Onet.pl SA
ul. Gabrieli Zapolskiej 44
Land Studio Sp. z o.o. Land Studio Sp. z o....
ul. Wadowicka 8A
Pro-Holding Sp. z o.o. Pro-Holding Sp. z o....
ul. Juliusza Lea 116
IT Vision Sp. z o.o. IT Vision Sp. z o.o.
ul. Chełmońskiego 166
E Direct Sp. z  o.o. Oddział  Małopolska E Direct Sp. z o.o....
ul. Gronostajowa 7
hauerpower hauerpower
ul. Kalwaryjska 69/9
ALTKOM Akademia SA ALTKOM Akademia SA
ul. Mogilska 65
Zakład Systemów Komputerowych Zakład Systemów Komp...
ul. Wadowicka 12
IBM BTO Business Consulting Services Sp. z o.o. IBM BTO Business Con...
ul. Armii Krajowej 18
Soneta sp. z o.o. Soneta sp. z o.o.
ul. Wadowicka 8A
EPAM Systems Polska EPAM Systems Polska
ul. Kielecka 1/2
ITEKNA Polska Sp. z o.o. ITEKNA Polska Sp. z ...
ul. Ludwinowska 7
S4E S.A. S4E S.A.
ul. Biskupińska 3B
Visionsoft S.j. Systemy informatyczne Visionsoft S.j. Syst...
ul. Lea 112
Sedlak & Sedlak Sedlak & Sedlak
ul. Królowej Jadwigi 189 B
Duda Software Duda Software
ul. Kobierzyńska 62/30
Ecru Oprogramowanie Ecru Oprogramowanie
ul. Wenecja 2b/7-8
SIETOM Kraków SIETOM Kraków
Al. Beliny Prażmowskiego 14
AdTaily Sp. z o.o. AdTaily Sp. z o.o.
ul. Kalwaryjska 35a/309
Crowley Data Poland Sp. z o. o. Crowley Data Poland ...
ul. J. Lea 112
veranet.pl veranet.pl
os. Dywizjonu 303 21c
Pulsar Projekt Pulsar Projekt
ul. Sołtysowska 12a, biuro 89
ADAPTA Sp. z o.o. ADAPTA Sp. z o.o.
ul. Sokołowskiego 31
Nixsys s.c. Nixsys s.c.
ul. Mogilska 43
Consultronix S.A. Consultronix S.A.
ul. Racławicka 58
TimeFrame Software sp. z o.o. TimeFrame Software s...
ul. Królowej Jadwigi 243B
Europejski Instytut Technologii Informatycznych i Certyfikacji Europejski Instytut ...
W. Sławka 3
Software Mind S.A. Software Mind S.A.
ul. Bociana 22A
APUS Komputerowe Systemy Zarządzania Sp. z o.o. APUS Komputerowe Sys...
ul. Cystersów 21
Centrum Serwisowe GALILEO Centrum Serwisowe GA...
ul. Koszalińska 1
PCP NET s.c PCP NET s.c
ul. Smocza 10
IrGen Company IrGen Company
ul. Wielicka 42/U1
Advisio Sp. z o.o. Advisio Sp. z o.o.
ul. Browarniana 23
ASCOMP S.A. ASCOMP S.A.
ul. Walerego Sławka 3
GlobalLogic Poland sp. z o. o. GlobalLogic Poland s...
Puszkarska 7H
Parasoft S.A. Parasoft S.A.
ul. Kiełkowskiego 9
IT.integro Sp. z o.o. IT.integro Sp. z o.o...
ul. Bolesława Szpunara 8c
System ERP a system CRM dla firm - co wybrać? PDF Drukuj Email

System ERPZastosowanie systemów informatycznych w firmie umożliwiających gromadzenie danych w jednym miejscu i ich wykorzystywanie w poszczególnych modułach przyporządkowanych do działów w firmie pozwala na harmonijny rozwój i koordynację wszystkich procesów. Do wdrożenia systemów i monitorowania ich działania potrzebna jest opieka informatyczna. Warto zatem skorzystać z usług profesjonalnej firmy IT. Do wyboru mamy wdrożenie systemu CRM lub ERP. Jednak możemy również skorzystać z elementów obydwu. Jakie rozwiązanie będzie najkorzystniejsze?

System CRM i jego charakterystyka

System CRMProwadząc małą firmę, która posiada dość określony i zawężony kierunek działania nie trzeba korzystać z zaawansowanych systemów zarządzania, zwłaszcza jeśli zajmujemy się jedynie sprzedażą, a nie produkcją dóbr konsumpcyjnych. Niszowa dziedzina działania ramach branży e-commerce, np. sprzedaż numizmatyki nie wymaga stosowania zaawansowanych systemów informatycznych. Tu doskonale sprawdzi się system CRM, który skoncentrowany jest na kliencie i marketingu. Budowane w oparciu o newsletter i odpowiedzi na zadawane pytania np. w ramach chatu, właściwych relacji B2C pozwala na rozwijanie grupy stałych klientów, a tym samym stały rozwój. W ramach zdobywania coraz szerszej grupy odbiorców, czy nawiązywania współpracy z wieloma partnerami biznesowymi można rozszerzyć model CRM. W takim działaniu pomoże firma IT sprawująca obsługę informatyczną.

System ERP – idealny dla przedsiębiorstw produkcyjnych

Kiedy przedsiębiorstwo jest złożone z wielu działów i prowadzi nie tylko dystrybucje i sprzedaż, ale również produkcję, to idealnym rozwiązaniem jest dla niego zaawansowany system informatyczny, czyli ERP. Początki tego systemu sięgają rozwiązań usprawniających obsługę magazynów, a w dalszej kolejności planowanie produkcji. Dopiero później te aplikacje zaczęły tworzyć zintegrowany system, który obejmuje również nadzorowanie sytuacji finansowej firmy, kadr pracowniczych, dystrybucji dóbr, a także analizę danych dotyczących sprzedaży i działań marketingowych. Tak naprawdę moduły systemu ERP mogą być dostosowane do potrzeb danego przedsiębiorstwa. Taki system musi być na samym początku w fazie testów i wdrażany etapami przez firmę sprawującą opiekę informatyczną.

Połączenie systemu CRM i ERP – dla kogo odpowiedni jest taki model zarządzania?

Firmy, które wypróbowały już system CRM i są w fazie rozwoju i wdrażania nowych rozwiązań mogą zdecydować się na wprowadzenie także systemu ERP. Wbrew pozorom te systemy się nie wykluczają, gdyż jeden z nich zorientowany jest na produkcję i intensyfikację kosztów, a drugi na maksymalne skrócenie kontaktu z klientem i poprawę jakości komunikacji. Oczywiście wspólnym modułem jest tu zarządzanie sprzedażą. Dlatego konieczne jest nie duplikowanie modułów, aby systemy mogły sprawnie współdziałać i pewne operacje nie były zapisywane dwukrotnie, tworząc jednocześnie podwójną ilość danych, co może ich wolniejsze działanie. W sprawnym wprowadzeniu modułów dotyczących produkcji, analizy finansowej czy działu kadr pomoże zewnętrzny partner IT zajmujący się opieką informatyczną.

System ERP sprawdzi się również w modelu dropshippingu

ERP czy CRMNie zawsze firma działająca w branży e-commerce korzysta z własnych magazynów, często wykorzystuje współpracę z hurtownią w ramach dropshippingu. Dzięki temu kontakt z klientem może być znacznie szybszy. Tutaj kluczem jest przekazywanie zamówień do realizacji hurtowni w jak najkrótszym czasie i tu sprawdzają się zautomatyzowane systemy informatyczne i wdrożenie modułu dropshippingowego w ramach systemu ERP. Tym kanałem hurtownia może informować o ewentualnych brakach magazynowych i konieczności dłuższego oczekiwania. Tym samym informacje w sklepie internetowym mogą być na bieżąco aktualizowane. Z tego modelu biznesowego korzysta wiele firm odzieżowych, ze względu na to, że nie muszą wcześniej inwestować własnych środków w towary, a transakcja jest dokonywana po złożeniu zamówienia przez klienta. To z kolei pozwala na posiadanie szerokiej oferty sklepu internetowego. Aby kontakt z hurtownią i klientami był stały i sprawny ważne jest zastosowanie systemu informatycznego ERP.

Wybór pomiędzy systemem CRM i ERP nie jest oczywisty. Wszystko zależy tak naprawdę od tego na jakim etapie rozwoju jest firma. Faktem jest, że w przypadku małych firm, które nie planują większej ekspansji na rynku czasem wystarczające jest wdrożenie systemu CRM.

 
następny artykuł »


Sprawdź również najnowsze
Oferty Pracy w IT w Krakowie:


 Stanowisko / Firma:

Programista / Developer

Tester Oprogramowania / Software Engineer

Administrator IT / Manager IT


Czytaj więcej najnowszych wiadomości z branży IT z Krakowa i Polski

System ERP a system CRM dla firm - co wybrać?
26.04.2019


Kraków informacje


Zastosowanie systemów informatycznych w firmie umożliwiających gromadzenie danych w jednym miejscu i ich wykorzystywanie w poszczególnych modułach przyporządkowanych do działów w firmie pozwala na harmonijny rozwój i koordynację wszystkich procesów. Do wdrożenia systemów i monitorowania ich działania potrzebna jest opieka informatyczna. Warto zatem skorzystać z usług profesjonalnej firmy IT. Do  [ ... ]


Cyfrowa transformacja w firmach - dużo słów, mało czynów
23.04.2019


Kraków informacje


Firmy są wyraźnie zagubione w obliczu wyzwań związanych z cyfrową transformacją i większość z nich zwyczajnie nie wie, jak zacząć ten proces – twierdzi Grape Up, firma specjalizująca się w produkcji oprogramowania z wykorzystaniem technologii cloud native oraz we wdrażaniu podejścia DevOps. Spółka podpiera swoją tezę wynikami niedawnego badania IDG i Insight Data Link. Wedle nich blisko po [ ... ]


Spotkanie firmowe w Krakowie - jak zorganizować?
01.04.2019


Kraków informacje


Organizacja konferencji w firmowej w mieście takim jak Kraków wydaje się być bardzo dobrym pomysłem. Kadra menedżerska co jakiś czas zbiera się w jakimś miejscu, by omówić bieżące sprawy firmy i ustalić plany na przyszłość. Dobrze, by miejsce to było urokliwe, tak, żeby zebranie nie było tylko nudnym posiedzeniem, po którym bez emocji odjeżdża się do domu. Jeśli już zbieramy pracowników w jedny [ ... ]


Jak podwyższyć wartość swojej firmy?
01.04.2019


Kraków informacje


Na zwiększenie wartości rynkowej danej firmy jest wiele różnych sposobów. Zwłaszcza, gdy firma znajduje się w tak dużym mieście jak Kraków. Wówczas możliwości są większe, jednak konkurencja również. Często jedyną szansą na większy rozwój przedsiębiorstwa jest jego zaangażowanie się na rynki zagraniczne. Niestety stawia to wiele wymagań przed firmami i osobami w nich pracującymi. Między innymi [ ... ]


Kraków programisty: czy łatwo zdobyć pracę marzeń?
27.03.2019


Kraków informacje


Rynek pracy ulega nieprzerwanym zmianom, nie można więc mówić tu o jakiejś większej stałości. Jedne zawody są bardziej pożądane, by za kilka lat stracić na atrakcyjności, a te, o których dawniej nikt nie słyszał, nagle stają się niezwykle pożądane. Obecnie, choć trwa to już dobrych kilka lat, doskonale radzi sobie branża IT, a grupą zawodową korzystającą z tego w największym stopniu są program [ ... ]


Pozostałe Artykuły